Les étapes du déréférencement
Le déréférencement est la solution incontournable lorsqu’un contenu diffamatoire nuit à votre image sur Google. Pour restaurer votre réputation en ligne, deux étapes clés sont nécessaires.
La première étape consiste à contacter le propriétaire du site qui a publié du contenu diffamatoire à votre égard et lui demander de le supprimer. S’il refuse, vous devrez alors remplir un formulaire de demande de suppression de contenus édité par Google : après étude du dossier, Google supprimera la page et celle-ci sera également désindexée des moteurs de recherche.
La seconde étape est celle du déréférencement : c’est à ce moment-là que nous agissons pour contrer l’attaque ! L’objectif est de repousser les résultats négatifs en deuxième page de Google et mettre en avant du contenu de votre site ou provenant de sites de confiance qui valorisent votre entreprise ou vous-même.
C’est en quelque sorte un nettoyage des résultats de recherche sur votre requête : il peut prendre plus ou moins de temps selon la puissance et l’ancrage des mauvais résultats.
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Des questions ?
1. Qu’est-ce que le déréférencement et en quoi est-il crucial pour une entreprise ?
Le déréférencement consiste à retirer des résultats des moteurs de recherche des liens nuisibles à la réputation d’une entreprise. Bien que le contenu reste accessible sur son site d’origine, il devient moins visible pour les internautes. C’est une démarche essentielle pour maîtriser son image en ligne et prévenir les impacts négatifs sur la notoriété et la confiance des clients.
2. Comment identifier les contenus nuisibles à la réputation de mon entreprise ?
L’identification consiste à effectuer une veille sur les moteurs de recherche, réseaux sociaux, forums et sites d’avis pour repérer tout contenu diffamatoire, faux ou négatif. Il est essentiel d’entrer vos mots-clés de marque sur Google et d’analyser les premiers résultats. Des outils de veille e-réputation automatisés peuvent vous aider à gagner du temps.
3. Comment évaluer si un contenu peut être supprimé à la source ?
Avant d’engager un processus de déréférencement, il faut analyser si le contenu viole la loi (diffamation, atteinte à la vie privée, propos injurieux, etc.). Si c’est le cas, vous pouvez contacter le propriétaire du site pour demander un retrait volontaire ou initier une procédure juridique. Cette étape d’évaluation permet aussi de choisir la bonne stratégie à adopter.
4. Comment faire une demande de déréférencement auprès de Google ?
Lorsqu’un contenu en ligne nuit à votre image, agir vite est essentiel. Une atteinte à l’e-réputation peut provoquer une perte de confiance des clients, une baisse du chiffre d’affaires, freiner les recrutements et ternir durablement l’image de votre marque. Pour limiter ces impacts, vous pouvez adresser une demande de déréférencement via le formulaire officiel de Google. Il suffit d’identifier les liens nuisibles, justifier leur caractère préjudiciable, et joindre une preuve d’identité. Une fois validée, Google désindexera les résultats concernés, réduisant ainsi leur visibilité sur le moteur de recherche.
5. Pourquoi est-il essentiel de créer du contenu positif après un déréférencement ?
Même après un déréférencement réussi, les contenus négatifs peuvent ressurgir ou être repartagés. Pour prévenir cette rechute, il est indispensable de générer un flux régulier de contenu positif, optimisé pour le SEO. Articles de blog, témoignages clients, vidéos ou communiqués de presse permettent de valoriser votre expertise, d’asseoir votre crédibilité et d’occuper durablement les premières positions sur Google. Cette stratégie proactive protège votre image en ligne, tout en renforçant la confiance de vos prospects, partenaires et clients. Le contenu positif devient ainsi votre meilleure défense contre toute atteinte future à votre e-réputation.
Les contenus que nous supprimons
Nous fournissons les meilleures solutions pour votre E-Réputation donc n’hésitez pas à nous contacter.
Articles et avis négatifs
Articles de presse ou avis négatifs qui ne respectent pas le droit à l’oubli, recensions diffamatoires, informations datées ou pas actualisées sur le web
Faux profils
Pages et/ou faux profils sur les réseaux sociaux
Bases de données
Informations datées, pas actualisées, ou incorrectes sur les bases de données à caractère réputationnel comme World-Check
Photos et vidéos
Images dérangeantes, revenge porn, violations de la vie privée et du droit d’auteur